Datenschutzerklärung
Hier erfährst du, welche Daten beim Besuch dieser Website, bei einer Anfrage und bei Online-Sitzungen verarbeitet werden, wofür und welche Rechte du hast. Die Seite ist bewusst schlank gebaut: Sie setzt keine Cookies, nutzt keine Statistik- oder Werbedienste und lädt nichts von fremden Servern.
1. Verantwortlicher
Cristian Jimenez KolakMPU-Hilfe24
Obere Gasse 7/1
78576 Emmingen-Liptingen
E-Mail: mpuhilfe24@gmail.com
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website liegt bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern. Hostinger verarbeitet die Daten in meinem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Wenn du die Seite aufrufst, speichert der Server automatisch technische Angaben, die dein Browser übermittelt:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Browser und Betriebssystem
- die Seite, von der du gekommen bist (Referrer)
Diese Daten brauche ich, damit die Seite ausgeliefert werden kann und um Fehler und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nur so lange aufbewahrt, wie es dafür nötig ist, und danach gelöscht.
3. Anfrageformular und E-Mail
Wenn du mir über das Formular schreibst, verarbeite ich die Angaben, die du dort machst: Name und E-Mail-Adresse, freiwillig auch Telefonnummer, den Anlass deiner MPU, ob dein Termin schon feststeht, wie du das Erstgespräch führen möchtest, wie du auf mich aufmerksam geworden bist und deine Nachricht.
Die Angaben werden über ein Skript auf dem Server von Hostinger als E-Mail an mein Postfach geschickt. Zum Schutz vor massenhaften Spam-Anfragen merkt sich das Skript für höchstens eine Stunde einen verschlüsselten Wert deiner IP-Adresse. Dasselbe gilt sinngemäß, wenn du mir direkt eine E-Mail schreibst.
Ich nutze deine Angaben ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten und das Erstgespräch zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags auf deinen Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Anlass deiner MPU, etwa Alkohol oder Drogen, kann Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen. Diese Angabe verarbeite ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du mit dem Häkchen im Formular gibst (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit per E-Mail an mich widerrufen. Was bis dahin verarbeitet wurde, bleibt davon unberührt.
Pflicht sind nur Name, E-Mail-Adresse, Anlass und das Häkchen, ohne sie kann ich deine Anfrage nicht bearbeiten. Alles andere ist freiwillig.
Deine Anfrage lösche ich, sobald sie erledigt ist und nicht mehr gebraucht wird. Kommt eine Vorbereitung zustande, bewahre ich Unterlagen wie Rechnungen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.
E-Mail-Postfach bei Google
Mein E-Mail-Postfach wird von Google bereitgestellt (Gmail, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Anfragen per Formular oder E-Mail werden dort gespeichert. Dabei können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.
4. Online-Sitzungen per Discord oder Zoom
Die Sitzungen finden per Video statt. Du entscheidest, ob wir dafür Discord oder Zoom nutzen. Beide Dienste setze ich nur für die Live-Kommunikation ein, also für Videogespräche und kurze Absprachen. Unterlagen, Arbeitsblätter oder Nachweise tauschen wir darüber nicht aus.
Für die Verbindung verarbeitet der jeweilige Anbieter unter anderem deinen Benutzer- oder Anzeigenamen, deine IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten, Zeitpunkt und Dauer des Gesprächs und Chatnachrichten. Bild und Ton werden live übertragen. Ich zeichne Sitzungen nur auf, wenn du vorher ausdrücklich schriftlich zugestimmt hast.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). In den Sitzungen sprechen wir auch über Themen, die Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen, etwa Alkohol oder Drogen. Das geschieht auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du vor Beginn der Vorbereitung gibst (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen.
Discord
Anbieter für Nutzer in der EU ist Discord Netherlands BV, Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Niederlande. Für Discord brauchst du ein eigenes Konto. Discord verarbeitet die Daten dieses Kontos in eigener Verantwortung nach seinen eigenen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen. Die Daten werden auch auf Servern in den USA verarbeitet. Die US-Gesellschaften von Discord sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO), zusätzlich nutzt Discord Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Discord.
Zoom
Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Ich lege die Besprechungen über mein eigenes Zoom-Konto an. Du brauchst dafür kein Konto. Zoom verarbeitet die Daten der Besprechung dabei in meinem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Zoom.
5. Cookies, Schriften und Verschlüsselung
Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät. Die Schrift Poppins liegt auf meinem eigenen Webspace, beim Laden wird also keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern aufgebaut. Die Übertragung läuft verschlüsselt über HTTPS.
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht: Wenn ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Schreib mir dafür einfach eine E-Mail an mpuhilfe24@gmail.com.
Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
7. Keine automatisierten Entscheidungen
Es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling.
Stand: Oktober 2026